Shipping policy

Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen fallen Versandkosten an. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie auch bei den Angeboten.

Wir liefern nur im Versandweg per DHL oder Hermes und in Deutschland auch an Packstationen. Eine Selbstabholung der Ware ist nur mit vorheriger Absprache möglich.

Die Lieferung erfolgt nur an Adressen innerhalb Deutschlands und Gebiete der Europäischen Union und der Schweiz. Davon ausgenommen sind Lieferungen in folgende europäische Länder und Regionen: Åland-Inseln, Azoren, Ceuta, Helgoland, Kanarische Inseln, Madeira und Melilla, Zypern.

Die Lieferzeit ab Versandbestätigung beträgt in der Regel bei verfügbaren Waren (Lagerware) innerhalb Deutschlands 2-7 Werktage, bei Anfertigungsware (Unikate) & bei Lieferungen außerhalb Deutschlands bis zu 14 Werktagen, bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt der Zahlungsanweisung. Sollte bei der Lieferung eine Verzögerung eintreten, informieren wir Sie per Email. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Je nach Lager- und Produktionsstandort kann es zum Versand einer Bestellung durch mehrere Einzelpakete kommen. 

Versandkosten (inkl. gesetzliche Mehrwertsteuer)

Lieferungen innerhalb Deutschlands:

Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit minimal 2,00EUR (persönliche Zustellung) und maximal 9,98EUR (je nach Menge und Gewicht) pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 99,00 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Lieferungen nach Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden:

Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit maximal 16,90€, je nach Lieferland.

 

Lieferungen in die Schweiz:

Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit maximal 16,90€ pro Bestellung bis maximal 2kg und 27,90€ bis zu 5kg.

Erfolgt die Lieferung in die Schweiz können von uns nicht zu vertretende weitere Kosten anfallen, wie z.B. Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren, die von Ihnen zu tragen sind.

Erfolgt die Lieferung in und durch Länder außerhalb Deutschlands können unter Umständen von uns nicht zu vertretende weitere Kosten anfallen, wie z.B. Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren, die von Ihnen zu tragen sind.

Transportschäden

Für Verbraucher gilt: 

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

Für Unternehmer gilt:

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben. Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, es handelt sich um einen Mangel, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war.